Privacybeleid van Epicurei
Epicurei (hierna: “wij”, “ons”, of “Epicurei”) hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u een bezoek brengt aan onze website www.epicurei.com (de “Site”) of er iets koopt. Door onze Site te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met de voorwaarden van dit Privacybeleid.
1. Welke Persoonsgegevens We Verzamelen
1.1 Apparaatgegevens
Wanneer u onze Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl u de Site doorbladert, verzamelen wij ook gegevens over de specifieke pagina’s of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar onze Site hebben geleid en informatie over uw interacties met de Site. Wij noemen deze gegevens “Apparaatgegevens”.
Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
Cookies: Dit zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen ervan naar http://www.allaboutcookies.org.
Logbestanden: Deze volgen handelingen op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende pagina’s en datum- en tijdsaanduidingen.
Webbakens, tags en pixels: Dit zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie over uw gebruik van de Site te verzamelen.
1.2 Bestelgegevens
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuur- en bezorgadres, betaalinformatie (zoals creditcardgegevens en andere betaalmethoden die wij accepteren), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze informatie “Bestelgegevens”.
1.3 Overige Gegevens
Daarnaast kunnen wij, indien relevant, ook marketinggegevens verzamelen, bijvoorbeeld van e-mailvoorkeuren of gegevens die u vrijwillig met ons deelt voor promotionele activiteiten.
1.4 Definitie van Persoonsgegevens
In dit Privacybeleid wordt met “Persoonsgegevens” zowel de Apparaatgegevens als de Bestelgegevens bedoeld.
2. Hoe We Uw Persoonsgegevens Gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde Persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, zoals hieronder uiteengezet:
2.1 Bestelgegevens
De Bestelgegevens gebruiken wij in het algemeen om bestellingen af te handelen die via de Site zijn geplaatst, met inbegrip van het verwerken van uw betalingen, het organiseren van verzending en het leveren van facturen en/of orderbevestigingen. Daarnaast gebruiken wij de Bestelgegevens om:
met u te communiceren;
bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude; en
u informatie of advertenties te sturen over onze producten en diensten, in overeenstemming met uw communicatievoorkeuren.
2.2 Apparaatgegevens
Wij gebruiken de verzamelde Apparaatgegevens (met name uw IP-adres) om mogelijke risico’s en fraude te detecteren, en om onze Site te verbeteren en optimaliseren. Dit omvat bijvoorbeeld het analyseren van hoe onze klanten door de Site navigeren en de effectiviteit van onze marketingcampagnes te evalueren.
3. Verstrekking van Persoonsgegevens aan Derden
Wij delen uw Persoonsgegevens met derden die ons ondersteunen bij het uitvoeren van onze diensten, zoals hieronder beschreven:
WooCommerce: Wij gebruiken WooCommerce om onze online winkel te beheren en om uw bestellingen te verwerken. Meer informatie over hoe WooCommerce omgaat met Persoonsgegevens vindt u in hun privacybeleid: https://woocommerce.com/document/woocommerce-privacy/.
Mollie: Voor de verwerking van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw betaalgegevens veilig en in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Meer informatie over hoe Mollie omgaat met Persoonsgegevens vindt u in hun privacybeleid: https://www.mollie.com/nl/privacy.
Google Analytics: Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Lees meer over hoe Google uw Persoonsgegevens gebruikt in hun privacybeleid: https://policies.google.com/privacy?hl=nl. U kunt zich afmelden voor Google Analytics via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4. Gedragsgerichte Advertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties te tonen of marketingberichten te sturen die interessant voor u kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u terecht op de Network Advertising Initiative (“NAI”) informatiepagina op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de volgende links:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/
U kunt zich ook afmelden voor sommige van deze diensten via de opt-outpagina van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.
5. Do Not Track
Houd er rekening mee dat we het gebruik van onze Site niet aanpassen als wij een “Do Not Track”-signaal van uw browser detecteren.
6. Uw Rechten
Als u in Europa woont, heeft u het recht op inzage, correctie of verwijdering van de Persoonsgegevens die wij over u bewaren. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of verzoeken om beperking van de verwerking. Indien u van deze rechten gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw Bestelgegevens zolang als nodig is om aan onze verplichtingen jegens u te voldoen, tenzij u ons vraagt om deze gegevens te verwijderen. Voor wettelijke doeleinden kunnen wij gegevens langer bewaren als dat vereist is door de relevante wetgeving.
8. Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
9. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken om veranderingen in onze werkwijzen of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te controleren voor de laatste informatie over onze privacypraktijken.
10. Contact
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, de verwerking van uw gegevens, of als u een klacht wilt indienen, kunt u ons bereiken via de onderstaande contactgegevens:
Epicurei
E-mail: info@epicurei.com